來自非洲的信任
一直以來,我們都有來自國(guó)外的客戶,越南,馬來西亞,美國(guó),與我們合作的時(shí)間也是非常長(zhǎng)久,因?yàn)楹献鞯谝淮沃蟀l(fā)現(xiàn)我們更懂別人需求,所以一直以來是他們的選擇。但是今天有一位來自非洲的客戶,主動(dòng)來我們廠里,在這一點(diǎn)上我們自己都感到非常有意思,因?yàn)樗械膰?guó)外客戶要么是通過貿(mào)易公司進(jìn)來的,要么是通過展會(huì)過來的,這位樂觀的非洲客戶是第一個(gè)通過經(jīng)銷商渠道自己走來的。
需求:門板一定要是咖啡色
這位非洲朋友一進(jìn)門就展現(xiàn)非洲式的熱情,竟然用中文打招呼說你好,他一進(jìn)門來我們就端茶送水,我們第一句不是問他的需求是什么,而是問他來中國(guó)多久了?學(xué)習(xí)中文時(shí)間多長(zhǎng)了?對(duì)方侃侃而談,談到中國(guó)特色的東西,比如川菜,湘菜,我們從和他說話中發(fā)現(xiàn)他中文已經(jīng)非常嫻熟了,甚至有時(shí)候會(huì)轉(zhuǎn)著完得說笑話。在聊完這些不打緊的事情之后,我們就提到產(chǎn)品上面去了,我們問他對(duì)工業(yè)門有什么樣的需求,對(duì)顏色的要求,和對(duì)材料的要求。對(duì)方表明需求,后來并沒有促成下訂單,但是我們相信他不久就會(huì)來下訂單,因?yàn)楦浇母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手在性價(jià)比上面是不如我們的,我想我們的對(duì)手也沒有那個(gè)能力讓外國(guó)人主動(dòng)找過來買工業(yè)門。
這就是今天的故事,我們將好的東西賣到外國(guó),了解他們的性格,他們的要求,我們不僅僅是賣工業(yè)門,而是建立了一座橋梁。