從事工業(yè)門銷售的要求
每個企業(yè)都有銷售部,那么工業(yè)門的銷售員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)呢?
第一點(diǎn):具備銷售工業(yè)門的激情
為什么這是第一要素,為什么這是第一要求?因?yàn)轹螐V大相信這是一切成事的根基,萬丈高樓平地起,激情中有學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識,更加有踏平前進(jìn)的困難。
第二點(diǎn):熟悉產(chǎn)品知識
這是非常重要的,要在別人面前顯得比競爭對手還要專業(yè),足夠的專業(yè)知識就能幫助他人解決問題。因?yàn)殇N售不僅是激情的傳遞,而且要利用自身的專業(yè)來幫助客戶來解決問題。
第三點(diǎn):為他人著想
這一點(diǎn)也是重要的,要讓他們感覺到你買的東西超出了他的預(yù)想服務(wù),只有超越對手,只有超過他的預(yù)想服務(wù)才能使得客戶的忠誠,請不要忘了商業(yè)是建立在交易基礎(chǔ)上,而不是建立在關(guān)系密切基礎(chǔ)上。